نتحلى بالشفافية ونفخر بكل شخص نعمل معه وبكل ما نقوم به.
تصميمات خالدة تم إنشاؤها مع وضع المستقبل في الاعتبار.
Glas
المواد والعناية
يزرع قطننا على تربة خالية من المبيدات والأسمدة السامة. نسيجنا مصبوغ وتشطيب بدون استخدام معادن ثقيلة أو أصباغ مشتتة مسببة للحساسية.
- يغسل عند 30 درجة بألوان متشابهة
- يوضع بشكل مسطح حتى يجف
- يكوي من الداخل إذا لزم الأمر
التسليم والإرجاع
الشحن والتسليم
- يتم حاليًا إجراء جميع العناصر بأمر قد يستغرق ما يصل إلى 10 أيام أو أكثر حتى يتم إرسالها.
- إذا كنت بحاجة إلى العنصر الخاص بك أسرع من 10 أيام ، فيرجى الاتصال بنا للحصول على قائمة مخزوننا لمعرفة ما لدينا حاليًا.
- وقت المعالجة الحالي لأوامر الشحن القياسية هو 5-10 أيام عمل.
- وقت المعالجة الحالي لأوامر الشحن السريع هو 1-5 أيام عمل. يرجى الاتصال بنا قبل تقديم طلب سريع لمناقشة متطلباتك ، وسنبذل قصارى جهدنا دائمًا لتوصيل الطلبات العاجلة إليك في الوقت المحدد.
- التسليم القياسي هو 1-5 أيام عمل
- التسليم السريع هو 1-2 يوم عمل
- يتم تتبع جميع الطرود - سيتم إرسال رقم التتبع إليك بمجرد إرسال طلبك.
- يتم شحن معظم العناصر الموجودة في المخزن في غضون 24 ساعة.
- قد تتعرض جميع الطلبات المرسلة خارج الولايات المتحدة لتأخيرات معلقة في الجمارك.
- قد تخضع الشحنات داخل الاتحاد الأوروبي لرسوم وضرائب الاستيراد ، والتي تقع على عاتق المستلم. تختلف الأسعار حسب الدولة وحسب ما تم طلبه ، لذلك لا يمكننا توفير تكلفة تقديرية. نقترح عليك الاتصال بمكتب الجمارك المحلي لمعرفة الرسوم الحالية قبل الطلب.
- يرجى ملاحظة: تبدأ أوقات التسليم بمجرد إرسال الطلب من منشآتنا وتلقيك بريدًا إلكترونيًا للوفاء.
الطلبات المسبقة
- يرجى ملاحظة: أن جميع العناصر المطلوبة مسبقًا هي في تاريخ تقديري للإرسال ، ويمكن تغيير هذا من وقت لآخر.
- إذا طلبت عناصر في المخزن مع عناصر الطلب المسبق ، فسيتم تأجيل طلبك للإرسال إلى نفس تاريخ العناصر التي طلبتها مسبقًا.
- الرجاء ملاحظة: أن فترات التسليم هذه عبارة عن إرشادات متوقعة ، لكننا لن نتحمل المسؤولية إذا استغرق التسليم وقتًا أطول.
- لا يمكن إلغاء الطلبات المسبقة بعد 24 ساعة.
- جميع مبيعات الطلبات المسبقة نهائية.
الإرجاع والتبادلات
نأمل أن تكون راضيًا تمامًا عن شراء Tatiama. لا يتم قبول المبالغ المستردة ولكننا نقدم عمليات التبادل وإشعارات الائتمان إذا تم إرسال العنصر في غضون 14 يومًا. كل عنصر مصنوع حسب الطلب.
- يجب استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من الشراء.
- يجب عدم ارتداء المنتجات أو تغييرها أو غسلها.
- يجب أن تحتوي جميع المنتجات على جميع العلامات المرفقة وأي أختام صحية لا تزال مرفقة.
- رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.
- جميع بنود المبيعات نهائية - وهذا يشمل مبيعات الفلاش.
- لا يجوز استبدال عناصر البيع.
- ستكون أي ضرائب أو رسوم مرتبطة ببادتك على نفقتك.
- قد نرفض استبدال مشترياتك إذا تلقينا بضائع تالفة. ومع ذلك ، سنعيد البضائع التالفة إليك.
- يرجى التأكد من تعبئة البضائع بشكل آمن لتجنب التلف أثناء النقل ؛ إنها مسؤولية العميل حتى يصل العائد إلى مستودعاتنا.
- يرجى الحصول على إثبات للطابع البريدي برقم مرجعي / تتبع من مكتب البريد. معذرةً ، لا يمكننا إصدار رد أموال للبضائع التي لم تصل.
Knitted cardigan with a new small fresh and thin hollow long-sleeved bottoming shirt.
الاستدامة
نحن نعمل فقط مع الموردين الذين يأخذون المعايير الاجتماعية والبيئية على محمل الجد. إنهم يتطلعون باستمرار إلى تجاوز معايير الصناعة. يمكننا أن نضمن المصانع التي نستخدمها لأننا كثيرًا ما نقوم بزيارتها بأنفسنا.
آراء المستهلكين
آراء المستهلكين
أنا أحب هذا الموقع. أحب حقيقة أن لديهم دائمًا عروض خاصة على ملابسهم وعادة ما تكون لطيفة للغاية وتناسبني جيدًا. عادة ما يقومون بتوصيل شحناتي في الوقت المحدد ولم أواجه مشكلة في ذلك على الإطلاق.
آراء المستهلكين
أفضل جودة للملابس التي اشتريتها على الإطلاق بسعر رائع. كل شيء اشتريته مناسب تمامًا ولم أضطر أبدًا إلى إعادة أي شيء حرفيًا على الإطلاق! أنا أحب هذا الموقع تمامًا وهذا هو المكان الوحيد الذي أتسوق فيه مؤخرًا
آراء المستهلكين
أنا أحب هذه الشركة. لديهم ملابس عصرية وخدمة العملاء هي الأفضل. إن سرعة الرد وحل المشكلات حتى أثناء هذا الوباء أمر مثير للإعجاب. سأستمر كعميل مخلص.
التعليمات
ربما قرأنا رأيك بالفعل. (هل تشعر وكأنك تأخذ قيلولة؟ لقد عرفنا ذلك).
ما الحجم الذي يجب أن أشتريه
إذا لم تكن متأكدًا تمامًا من الحجم المناسب لك ، فراجع أدلة الحجم لدينا. إنها تقع أسفل الأحجام المتوفرة لكل منتج من منتجاتنا. لأية أسئلة إضافية ، اتصل بنا . سنطلب مقاسك النموذجي وكيف تحب ارتداء البلوزات والسراويل القصيرة والسراويل حتى نتمكن من اقتراح أفضل مقاس لك!
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
لقد حصلنا عليها تمامًا ، ونغير رأينا أيضًا! بينما نتمنى أن نتمكن من ذلك ، بمجرد تقديم الطلب ، لا يمكننا تغييره أو إلغائه في الوقت الحالي. نأمل أن يكون لدينا نافذة إلغاء يومًا ما في المستقبل.
في حالة عدم نجاح العنصر (العناصر) ، تأكد من استبدالها بأسلوب مفضل أو إرجاع المبلغ المسترد. للتذكير ، شحن الإرجاع المحلي مجاني.
إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية ، فيرجى إخبارنا باستخدام نموذج الاتصال الخاص بنا.
ماذا لو أردت التحدث إلى شخص ما؟
نريد التحدث إليك أيضًا! اتصل بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو تعليقات. سنكون متأكدين من الرد عليك في غضون 48 ساعة. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن الاستفسارات المرسلة يوم الجمعة ستتلقى ردًا في يوم الاثنين التالي ، ولكن من المحتمل أن يكون ذلك قريبًا.
هل تشحن للخارج؟
نعم ، نشحن إلى جميع أنحاء العالم. سيتم تطبيق تكاليف الشحن ، وستتم إضافتها عند الخروج. نقدم خصومات وعروضًا ترويجية طوال العام ، لذا ترقبوا العروض الحصرية.
ما هي سياسة الشحن؟
بمجرد تقديم طلبك ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني لإعلامك بأن فريق التنفيذ لدينا قد تلقى طلبك. بمجرد تلبية طلبك ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني بمعلومات التتبع الخاصة بك. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد في حالة المرتجعات.
بسبب COVID- 19 ، واجهت شركات النقل لدينا تأخيرات طفيفة في الشحن ، لذا يرجى السماح لمدة 7-15 يوم عمل (من الاثنين إلى الجمعة ، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع) والعطلات) حتى تصل طلباتك الأرضية. نعتذر عن أي إزعاج ونعمل جاهدين للحصول على ملابسك في أسرع وقت ممكن. شكرًا جزيلاً على سعة صدرك وتفهمك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
يجب طلب الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الشحن ، وبعد ذلك يجب إعادة البضائع في غضون 14 يومًا. يجب عدم ارتداء البضائع أو غسلها أو صبغها أو تغييرها. يجب إعادة البضائع في عبوتها الأصلية.
قد تؤدي البضائع التي يبدو أنها بالية و / أو مغسولة وليست في حالتها الأصلية / القابلة للبيع إلى تأخير استرداد / استبدال ، أو قد لا تكون مؤهلة لاسترداد الأموال أو استبدالها. في هذه الحالات ، سيتم إرجاع العنصر (العناصر) إليك.
تم تمييز بعض العناصر على أنها غير قابلة للاسترداد وغير مؤهلة للإرجاع (مثل بطاقات الهدايا والهدايا مع الشراء).